Termini e condizioni del servizio
Condizioni generali di vendita
§ 1 Ambito di applicazione, venditore
(1) Le presenti Condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati da consumatori tramite il negozio online ardenloco.com.
(2) Il venditore e la controparte contrattuale è Veyora LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA, che gestisce il negozio con il marchio «Ardenlo & Co» (di seguito «noi»). E-mail: support@ardenloco.com, telefono: +1 307 533 6480.
(3) È consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma. Eventuali condizioni del cliente diverse dalle presenti non sono riconosciute, salvo nostro espresso consenso alla loro validità.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un invito a effettuare un ordine.
(2) Cliccando sul pulsante «Acquista ora» o «Ordine con obbligo di pagamento» effettui un ordine vincolante per i prodotti presenti nel carrello. Prima dell'invio puoi controllare e correggere i tuoi dati in qualsiasi momento.
(3) Subito dopo l'invio dell'ordine riceverai una conferma d'ordine automatica via e-mail. Il contratto si conclude con il ricevimento di tale conferma d'ordine.
(4) La lingua del contratto è il tedesco. Non conserviamo il testo del contratto per te; riceverai i dati dell'ordine e le presenti condizioni via e-mail e potrai stamparli o salvarli.
§ 3 Prezzi e spese di spedizione
(1) Tutti i prezzi sono prezzi finali in euro e includono l'IVA di legge.
(2) La spedizione verso Germania, Austria e Italia è gratuita. Per le consegne in altri paesi, le eventuali spese di spedizione sono indicate al checkout prima della conclusione dell'ordine.
(3) Offerte come «compra 2, il 3° è gratis» si applicano come descritto nel negozio e vengono calcolate automaticamente nel carrello.
§ 4 Pagamento
(1) I metodi di pagamento disponibili sono indicati al checkout (ad es. carta di credito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay).
(2) Il prezzo d'acquisto è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto. L'addebito viene effettuato dal rispettivo fornitore del servizio di pagamento.
§ 5 Consegna
(1) Consegniamo in Germania, Austria e Italia. I tempi di consegna sono di norma di 5–9 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine (Italia: 5–10 giorni lavorativi), salvo diversa indicazione nella rispettiva offerta.
(2) Riceverai via e-mail una conferma di spedizione con le informazioni di tracciamento. Per gli ordini con più articoli sono possibili consegne parziali, senza costi di spedizione aggiuntivi per te.
(3) Il rischio di perdita o danneggiamento accidentale della merce passa a te solo al momento della consegna.
§ 6 Riserva di proprietà
La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento.
§ 7 Diritto di recesso e reso
I consumatori hanno un diritto di recesso di legge di 14 giorni. I dettagli, il nostro reso volontario entro 30 giorni e il cambio gratuito sono descritti nella nostra informativa su recesso e resi.
§ 8 Garanzia
Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge. Ti preghiamo di segnalare il prima possibile eventuali danni da trasporto o difetti evidenti a support@ardenloco.com; i tuoi diritti di legge restano invariati anche se non lo fai.
§ 9 Responsabilità
(1) Rispondiamo senza limitazioni per dolo e colpa grave, per i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.
(2) In caso di violazione per colpa lieve di un obbligo contrattuale essenziale, la nostra responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico per questo tipo di contratto. Per il resto, la responsabilità per colpa lieve è esclusa.
§ 10 Risoluzione delle controversie
Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori. Per domande o reclami puoi contattarci in qualsiasi momento a support@ardenloco.com.
§ 11 Disposizioni finali
(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Nei confronti dei consumatori, tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui non li privi della tutela garantita dalle disposizioni imperative della legge dello Stato in cui hanno la residenza abituale.
(2) L'eventuale invalidità di singole disposizioni delle presenti Condizioni non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
Stato: 23 settembre 2026 (versione italiana: 2 ottobre 2026)